বালাগ হুরূপ এবং কফিলদের ব্যাপারে প্রয়োজনীয় জিজ্ঞাসাবাদ কিওয়া প্লাটফর্মের মাধ্যমে।
যেমন:
* যদি কোন কফিল আপনাকে বালাগ হুরূপ দিয়ে দে বা কাজ থেকে বঞ্চিত করে।
*কিওয়া প্লাটফর্মের মাধ্যমে যদি মেসেজ পেয়ে থাকেন যে, ৬০ দিনের মধ্যে সৌদি আরব ত্যাগ করে বাংলাদেশ চলে যেতে হবে এ ব্যাপারে যদি কোম্পানি বা কফিল আপনাকে না জানিয়ে থাকে।
এসব ব্যাপারে আপনার সুবিধার্থে কিওয়া প্লাটফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।
********************
কিওয়া প্লাটফর্মের মাধ্যমে একজন জিজ্ঞেস করেছেন,
আমি কাজ ছেড়ে দেওয়ার আবেদন পত্র বা ইস্তেকালা জমা দিয়েছি কিন্তু কফিল এই পর্যন্ত আমার সার্ভিস এর চূড়ান্ত হিসাব দেয় নাই এবং যখনই হিসাব নিকাশের কথা বলি সর্বদা আজকে বা কালকে আগামী সপ্তাহে দিচ্ছি এভাবে এড়িয়ে যাচ্ছে।
*কিভাবে অভিযোগ করা যায়?
কিওয়া প্লাটফর্মে সেটেলমেন্ট সার্ভিসে আপনারা অভিযোগ দায়ের করে আপনার সমস্যার সমাধান পেতে পারেন।
https://www.hrsd.gov.sa/en/ministry-services/services/269970
********************
প্রশ্ন: ফাইনাল এক্সিট বা খুরুজ নেহাঈর উদ্দেশ্যে কোন কফিল তার ওয়ার্ক পারমিট বা রুখছা আমেল কি বাতিল করতে পারবে?
উত্তর: ফাইনাল এক্সিট এর উদ্দেশ্যে রুখছা আমেল বাতিল করা যাবে না।
কিন্তু রুখছা আমেল ইস্যুর ১৪ দিনের মধ্যে ফি পরিশোধ না করলে অটোমেটিক বাতিল হয়ে যাবে।
প্রশ্ন: বালাগ হুরূপ বাতিল বা পলাতক রিপোর্ট কিভাবে অনুসরণ করা যায়।
উত্তর: কিওয়া লিংক এর মাধ্যমে আপনার বালাগ হুরূপ বাতিল অনুসন্ধান করতে পারেন এবং অনুসরণও করতে পারেন।
https://www.hrsd.gov.sa/ministry-services/query/comm
********************
প্রশ্ন: Absher এর মাধ্যমে কেউ যদি নাকাল কাফালা বা তানাজুল এর জন্য তলব পাঠিয়ে থাকে আর ঐ তলব যদি পেন্ডিং দেখায় তাহলে কি করবেন?
উত্তর: টুইটার একাউন্ট -এ গিয়ে সরাসরি মেসেজের মাধ্যমে (Qiwa) প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে তাদের ওয়েবসাইট দিয়ে অথবা ই-মেইল প্রেরণ করে।
****************
QIWA Source
Essa Reporter